POLÍTICA DE PRIVACIDADE — ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 15/08/2025

A CLARKEN COMÉRCIO DE MEIAS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº 60.501.636/0001-49, com endereço fiscal na cidade de Londrina/PR, (“Clarken”), leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os clientes, parceiros e visitantes (“Usuários”) do site clarken.com.br e demais canais digitais administrados pela empresa.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Ao acessar nosso site, realizar uma compra ou nos fornecer informações pessoais, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta política.


1. Dados que coletamos

Podemos coletar:

  • Dados de contato: nome, telefone, e-mail, endereço para entrega.

  • Dados de compra e pagamento: CPF (quando necessário para nota fiscal), forma de pagamento.

  • Informações de navegação: endereço IP, navegador, páginas visitadas, cookies e preferências.

  • Mensagens e solicitações: dúvidas, reclamações, sugestões ou feedback enviados pelos canais de atendimento.

Não coletamos dados sensíveis (como saúde, religião ou biometria) nem solicitamos dados de menores de 18 anos.


2. Finalidade do uso dos dados

Utilizamos seus dados para:

  • Processar pedidos e realizar entregas.

  • Emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais.

  • Entrar em contato para confirmação, suporte ou informações de entrega.

  • Melhorar a experiência de navegação e personalizar ofertas.

  • Garantir segurança e prevenir fraudes.


3. Compartilhamento de dados

Seus dados não serão vendidos. Podemos compartilhá-los apenas com:

  • Plataformas parceiras essenciais para o funcionamento da loja (ex.: Nuvemshop, intermediadores de pagamento, transportadoras).

  • Autoridades competentes, quando exigido por lei.

  • Fornecedores de hospedagem, segurança e marketing digital que atuam em nosso nome.


4. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e personalizar sua experiência.
Você pode desativar os cookies no navegador, ciente de que algumas funções do site podem ser afetadas.


5. Seus direitos

Você pode solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação de tratamento de dados.

  • Cópia, correção ou exclusão de informações.

  • Revogação do consentimento.

  • Portabilidade para outro fornecedor.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para [email protected]


6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados.
Em caso de suspeita de violação, entre em contato imediatamente.


7. Alterações

Podemos atualizar esta política periodicamente.
Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais oficiais da Clarken.